8月28日晚19:00，由宜昌市导游协会组织的系列培训活动《宜旅课堂》第二期，在宜昌市三峡游客中心三楼会议室准时开始，近70位导游参加了此次培训活动。

上课前，宜昌市导游协会副会长许爱华为《宜旅课堂》第二期开班发表讲话，表示此次培训主要目的是加强会员之间的紧密联系，切实为导游提供学习交流的机会，提高导游人员导游词讲解和接待能力。许会长希望学员们珍惜机会，以培训为契机，努力提升自己，学以致用，以饱满的热情、激昂的斗志在各自的工作岗位上发挥优势。最后，祝愿学员们都满载而归，不虚此行，第二期《宜旅课堂》培训活动圆满结束！

本次培训邀请从业经验丰富的高级导游马静为学员讲授《导游词的创作能力与串联技巧》，通过悦耳的语言和丰富的案例，从“三性、三化、三感”、导游词容易存在的问题、书面导游词、大赛导游词、现场口语导游词方面进行讲解，以实际带团中会遇到的问题向大家生动演绎如何创作导游词，串联导游词的方法和技巧。以黄鹤楼、神农架等具体景点为例传授讲解经验。马老师说：“在讲解导游词时要另辟蹊径，找到自己独特的讲解风格，和别人讲的不一样才能独树一帜，多学习积累，消化总结，工作中反复实践就会做得越来越好。”

协会向俊副会长也来到了培训课堂上，用深厚的文化积淀和幽默轻松的语言，将三游洞的历史故事和《三游洞序》为我们释义了一遍，提供了学员一致认为最难讲解的三游洞景点的讲解技巧。还说道讲解导游词要有目的性，提前了解客人，分析客人需要什么，对上客人胃口了，就事半功倍，否则适得其反。

课堂上，马老师除精彩的理论教学外，与学员积极互动，学员们听得津津有味，现场气氛活跃。马老师分享了自己从业以来的宝贵经验，学员们受益匪浅，不禁感慨道：“真是不枉此行，收获太多了，回去要好好的消化一下！”

课程结束，学员们用掌声代替语言感谢了马老师与向会长的精彩分享，也对下一期的《宜旅课堂》充满了期待！

此次培训活动受到学员一致好评，认为贴近工作需要，增强了工作信心。有利于提高导游的接待和讲解服务能力，将为游客带来更优质的旅游体验。讲好宜昌故事，传递好宜昌声音，感受宜昌山水人文之美，把旅游的美好展现给世界，把宜昌旅游的良好形象展现给世界，共同促进宜昌市旅游产业的发展！

《宜旅课堂》第三期也即将开启，关注宜昌市导游协会公众号，敬请期待！