12月29日上午，在市文化和旅游局与市总工会的指导支持下，旅游协会旅行社车船分会和导游行业联合工会委员会在市文化和旅游局六楼会议室进行了2020年度宜昌市导游行业劳动报酬集体协商会。市旅游协会旅行社分会和导游行业工会推选出8名集体协商代表，经过平等协商，动态调整，达成一致，资方首席代表柳宏平和劳方首席代表张亮在双方代表的见证下签订了《宜昌市导游行业劳动报酬集体协商集体合同》，市总工会专职集体协商指导员罗峰到会现场指导。

根据《旅游法》、《工会法》、《劳动合同法》、《湖北省集体合同条例》等相关法律法规，按照“行政部门主导、工会组织力推、行业组织协商、旅游企业管理、导游全员参与”的思路，协商会上劳、资双方进行充分讨论，相互理解，求同存异，并对2020年在疫情影响下的旅游业与导游现状进行了讨论，一致认为导游与旅行社是鱼与水的关系，建立和完善以保障导游合法劳动权益为核心的导游薪酬标准体系，保障导游安心、安全执业，稳定导游队伍、加强导游队伍建设，全面提高导游服务质量，保障旅行社用工促进旅游业高质量发展，充分发挥了导游工会、旅行社分会的作用。

本次集体协商会劳、资双方就《宜昌市导游行业劳动报酬集体协商集体合同》进行沟通，双方公平协商、动态调整，在确定原有劳动报酬保障性标准不变的情况下，增加了社会导游接受旅行社临时委派带团任务后，需登陆“宜昌市导游服务质量评价体系”完成网签手续，完善了社会导游的出团流程，构建了游客和旅行社对导游服务质量评价体系。同时，通过社会导游和旅行社的进行出团合同网签，既保障导游自身的合法权益，增加了旅行社与导游的双向考察的效用。

最后，市总工会专职集体协商指导员罗峰对集体协商会给予了充分肯定。他表示导游行业劳动报酬的集体协商工作遵循了全国总工会在疫情期间对于协商工作“一事一议、特事特议、微协商、小协商”的原则，坚持协商机制不间断，为劳、资双方搭建了沟通和交流平台，让劳、资双方友好协商，同舟共济，共克时艰，巩固发展协商成果，维护树立行业内协商典范地位，对加强导游队伍建设、保障导游劳动权益、促进构建和谐劳动关系和行业的可持续发展意义重大。

来源：宜昌市旅游信息服务中心